Registrace v našem e-shopu k realizaci nákupu není nutná. Nicméně Vám ji doporučujeme, abyste mohli využít výhody e-shopu jako rychlé a pohodlné nakupování, sledování historie vašich objednávek, ukládání vybraného zboží do Oblíbených, zasílání akčních nabídek či novinek.
Zboží můžete zaplatit kartou online, prostřednictvím PayU, na dobírku, nebo při osobním převzetí v dárkových prodejnách. Více v Možnosti platby
Vaše objednávky se snažíme zpracovat co nejdříve. Objednávky došlé během víkendu či dnů pracovního klidu budou zpracovány následující pracovní den. Pokud objednané zboží nebude možné odeslat do 5 pracovních dnů, budeme Vás o tom informovat telefonicky nebo e-mailem.
Zrušte ji prosím písemně na e-mailové adrese eshop@asahibeer.cz. Do předmětu zprávy napište číslo objednávky, kterou chcete zrušit. E-mail o zrušení zašlete, prosím, do 24 hodin jménem objednávajícího.
V tomto případě uveďte do poznámky požadované datum dodání a my budeme vašemu požadavku věnovat maximální pozornost, tak abyste včas mohli svým blízkým udělat radost s dárkem z naší prodejny.
Ano, při objednání si zvolíte Osobní odběr v jedné z našich dárkových prodejen. Zboží můžete uhradit předem nebo až při převzetí v dárkové prodejně.
Pokud je Vámi objednané zboží k dispozici, bude expedováno obratem. Nejdéle do 5 pracovních dnů (položky s věnováním do 14 pracovních dnů) na území České republiky.
Zboží vám na území EU bude doručené nejdéle do 7 pracovních dnů (sklenice s věnováním do 21 pracovních dnů). Mimo území EU do 14 pracovních dnů (sklenice s věnováním do 28 pracovních dnů)
Pokud Vámi objednané zboží nebudeme mít na skladě, budeme vás kontaktovat telefonicky či e-mailem, a na termínu dodání se s vámi dohodneme. Pokud Vám navrhovaný termín nebude vyhovovat, objednávku na vaši žádost stornujeme.
Cena za Vaši objednávku bude odečtena z Vaší kreditní karty, až v okamžiku, kdy bude ověřeno, že Vámi objednané zboží máme k dispozici.
V případě, že místem dodání zboží je Česká republika, můžete volit mezi platbou v CZK a EURech. Výše DPH odpovídá sazbě platné v České republice.
V případě, že místem dodání je stát Evropské unie s výjimkou České republiky, je možná platba pouze v EURech. Výše DPH odpovídá základní sazbě platné v zemi dodání.
V případě, že místem dodání je stát mimo Evropskou unii, je možná platba pouze v EURech. Výše DPH odpovídá sazbě platné v České republice.
Klikněte na Zapomenuté heslo v přihlašovacím okně a zadejte svou e-mailovou adresu a my vám zašleme odkaz pro vytvoření nového hesla.
Zaměstnanci Plzeňského Prazdroje a Obchodní partneři mají nastaveny vlastní účty a pro zobrazení všech detailů se musí přihlásit pomocí jim přidělených registračních údajů. Běžní spotřebitelé se pro nákup na e-shopu nemusí přihlašovat. Nicméně i jim doporučujeme registraci, aby mohli využít rozšířených funkcí e-shopu jako rychlé a pohodlné nakupování, sledování historie vašich objednávek, ukládání vybraného zboží do Oblíbených, zasílání akčních nabídek či novinek..
Ano, dárkové poukazy jsou standardně v prodeji v hodnotě 500 Kč, 750 Kč, 1000 Kč, 1500 Kč a 2000 Kč. Na přání lze hodnotu navýšit.
Můžete ho uplatnit v kterékoliv naší kamenné prodejně nebo přímo zde na e-shopu. Při platbě poukazem na e-shopu zvolte způsob platby Dárkový poukaz a zde zadejte číslo poukazu. Nevyužitá hodnota poukazu se nevrací
Poplatky za dopravu na standardní zásilky do 5 kg zasílané do zahraničí najdete na stránce Doprava. V případě zásilek s hmotností vyšší než 5 kg je cena poštovného stanovována individuálně. O výši poštovného budete informováni telefonicky nebo e-mailem. Bez vašeho souhlasu s vyšším poštovným nebude zásilka odeslána. Možnost zaslání zboží do zahraničí platí pouze pro běžné spotřebitele.
Ano, jako způsob doručení vyberte Českou poštu a platba je možná pouze platební kartou předem. Zboží bude zasláno po připsání peněz na účet Plzeňského Prazdroje. Více v Doručení do zahraničení.
Poplatky za dopravu na standardní zásilky do 5 kg zasílané do zahraničí najdete na stránce Doprava. V případě zásilek s hmotností vyšší než 5 kg je cena poštovného stanovována individuálně. O výši poštovného budete informováni telefonicky nebo e-mailem. Bez vašeho souhlasu s vyšším poštovným nebude zásilka odeslána. Možnost zaslání zboží do zahraničí platí pouze pro běžné spotřebitele.
Může se stát, že některé zboží z e-shopu v prodejně nenajdete. Na našem eshopu neprodáváme pivo a ani další nápoje z nabídky Plzeňského Prazdroje.
Pokud Vámi objednané zboží nebudeme mít na skladě, budeme vás kontaktovat telefonicky či e-mailem, a na termínu dodání se s vámi dohodneme. Pokud Vám navrhovaný termín nebude vyhovovat, objednávku na vaši žádost stornujeme.
Nenašli jste odpověď na svoji otázku? Napište nám na e-mail eshop@asahibeer.cz nebo nám zavolejte na číslo +420 724 618 672 od pondělí do pátku od 8 do 16 hodin.
Prosím otevřete si jej v GOOGLE CHROME.